2022年初，司法部发布《全国公共法律服务体系建设规划（2021-2025年）》。指出在“十四五”时期主要目标中，到2025年，全国职业律师达到75万名。从数据中我们可以看到，即使在受疫情影响和清理违规兼职律师等的情况下，2020年的律师人数仍然比2019年增长了近5万，增幅超过10%。近五年，中国律师行业从业人数每年都在以10%以上的速度递增。

律师人数大幅度增加的根本原因是中国经济高速发展带来的人民法治意识增强、法律服务需求增加。同时，在法治体制深化改革的背景下，律师行业在国家政治经济生活中越来越受到重视，也将迎来更加规范、更加严格的监管。过去的“野蛮生长”、“不规范执业”将得到管控，在法律服务市场体量增加的同时，市场将更加有序，更加市场化。

杭州青恬律师事务所，成立于2018年，主要业务包括但不限于债权债务、婚姻家庭、房屋拆迁、房屋买卖、劳动工等为公民个人从事各种民事，解答日常生活中涉及公民个人财产权益、人身权益的有关法律咨询，经济活动提供规化的合同文本格式；为公民进行资信调查、办理工商或税务登记。从合伙经营，到2018年3月开始个人创业，成立杭州青恬律师事务所。陈律师一路走来，踩不少坑，吃过不少苦，却也在一次次的实践中累积经验，逐渐成长。

销售是创业公司的关键环节。随着青恬律师事务所的发展和团队扩展，客户的线索不够用，无法满足企业发展与员工的需求。此前销售经常花费数小时在全网筛选客户信息，效率较低；其他拓客平台，却因为数据不精准，一天下来能真正触达的客户没有几个，很难实现较好的转化。获客渠道的多样化让客户信息分散在各处，通过运营降低获客成本。

市场竞争越来越激烈，要进一步抢占资源，更快触达潜在客户，越来越多企业开始关注销售领域的数字化。陈律师介绍说：“随着数字中国的推进，律师行业也迎来了很多发展新机遇。” 青恬与知一科技的相遇，也开启了青恬律师事务所在销售侧的数字化之路。知一科技创新的数字化员工拓客模式，在行业内有一定的影响力。当朋友推荐她尝试知一科技AI数字化员工时，她很快就做了决定与知一科技合作，希望做行业内“第一个吃螃蟹的人”。

陈律师提到 “在青恬律师事务所数字化过程中，我明显感受到知一科技对我们业务的影响是全面而深远的，从拓客到触达再到客户管理，渗透到我们经营管理的方方面面，近一年也在助力我们提升企业的竞争力和盈利能力。”以前团队只有几个人，管理较为放松，只注重结果不重视过程，这种松散的管理方式导致团队业绩不稳定，时好时坏。知一科技的AI数字员工模式让销售获客的主动权掌握在团队手中。

在知一科技与青恬律师事务所合作的第一年，青恬律师事务所销售团队借助知一科技AI数字员工，一键获取关键人的联系方式。使用知一科技AI数字员工后，青恬律师事务所的销售总能快人一步找到精准意向客户。最高记录是一个月意向客户量翻3倍，每月达到500个意向客户，团队整体在拓客方面的效果远超预期。

过去企业通过多种方式获客，已收集大量客户线索，但邀约转化率并不高，线索利用率也很低，这对于通过高昂广告投放和平台推广引流的大量线索而言，是十分浪费的。知一科技让青恬律师事务所多一条腿走路，不仅多了一个添加客户的路径，并且可以根据客户情况、客户状态和跟进记录，对客户进行分层管理，高意向客户及时提醒员工进行跟进，充分利用每一条线索，从而提升转化率和线索利用率。在陈律师的评价中，知一科技的运维专员服务细致，响应速度快，会主动引导学习新功能。除了把产品用好，把功能用透，运维专员会真的走进青恬律师事务所团队业务流程中，解决有关销售技巧和团队管理上的难题。

对于律师行业来说，AI数字员工智能销售模式不仅能帮助销售提高转化效率，更重要的是可以提升销售的业务思维方式和智能拓客的技巧。青恬律师事务所在变化中敢于变化，创新销售模式，最终走向业务的最前端。未来，青恬律师事务所势必会在数智营销的转型道路上持续深耕，借助数智化工具不断优化销售模式，以差异化竞争战略迅速占领市场份额。知一科技也会持续秉持成就客户，赋能客户的初心，通过智能销售陪伴更多企业在激烈的市场竞争中成功突围。

知一科技已服务全国数万家知名政企客户和代理商，包括OPPO、三星、奔驰汽车、泰康保险、中信银行、兴业银行、农业银行等，覆盖零售、金融、教育、企业服务、生活消费等多元领域。未来，知一科技将继续在企服领域不断引领创新，不断整合前沿的人工智能及大数据技术，帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度，助力更多企业服务人工智能营销业务扬帆起航！