如今国内亲子消费升级趋势显著，家长对儿童成长记录的重视程度持续提升，儿童摄影服务为新生代家庭记录成长、表达爱意、分享幸福的核心方式，已广泛应用于月子中心、早教机构、幼儿园、亲子乐园、母婴门店等多元场景。其“拍得好、档期快、风格多、套餐灵活”的核心优势，成为90后、95后宝妈群体从宝宝出生起就“锁定摄影师”的刚需选择。

随着三胎政策落地、母婴消费持续升级、社交平台“晒娃”文化盛行，儿童摄影市场迎来爆发式增长。据《2024中国儿童摄影行业发展报告》显示，国内0-6岁儿童家庭年均摄影消费频次达2.3次，其中百日照、周岁照、亲子照占比超60%。尤其在武汉、长沙、成都、杭州等新一线城市，越来越多宝妈更倾向于选择“源头摄影团队+灵活套餐+快速出片”的本地服务商，既能避免影楼流水线套路，又能满足“个性化、自然感、情绪记录”的审美升级需求。

预计未来五年，随着“成长记录”理念普及、节日主题照常态化、短视频平台“晒娃”流量爆发，儿童摄影行业将保持年均12%以上的增速，然而，行业竞争也日益激烈，众多中小型儿童摄影工作室普遍面临“客户获取难、宝妈决策周期长、同行价格战严重”的困境，传统获客方式效率低、转化慢，难以形成稳定订单来源。

竞争激烈的同时，伴随着年末节日氛围浓厚（圣诞节、元旦、春节），家庭集中拍摄年终成长套系、节日主题写真的需求爆发，儿童摄影市场迎来年度订单旺季。位于湖北襄阳的童梦儿童摄影工作室（以下简称“童梦摄影”)，正是一家深耕行业8年的本地源头摄影团队。专注于百日照、周岁照、亲子照、成长记录、节日主题照等全场景儿童摄影服务广泛服务月子中心、早教机构、宝妈社群、亲子乐园等客户群体。

随着市场环境的变化，童梦摄影在拓展新客户过程中开始面临着严峻的挑战：

• 传统模式效率低下：过去使用大众点评投流、月子中心地推等方式拓客新客户。投流获取的客户多为“随口问问”，社区亲子活动筹备周期长、覆盖家庭有限，且需与多家摄影机构同台竞争，大量人力物力消耗在无效沟通中。

• 人工外呼困境频出：人工电销日均有效拨号量仅200通左右，客户的问题销售需反复解答，沟通效率极低。而且高频外呼还易导致通讯运营商频发封卡封号机制，一定程度上影响客户触达的持续性。

• 获客成本优化迫切：选择在百度、抖音等平台投放广告，单次有效咨询成本高达数百元。且线索质量参差不齐，与工作室的核心业务匹配度不足15%，大量广告投入未能转化为稳定订单，投入产出比持续走低。

童梦摄影曾推出促销活动，但因缺乏高效的客户触达工具，难以精准锁定有需求的优质家庭，活动效果昙花一现。

市场杀成红海、传统电销与地推展台接连“哑火”之时，童梦摄影掌门李总把“数字破局”写进年度必达清单。深夜划抖音，他偶然撞见了知一科技Al数智销售系统——“智能识别、真人录音、批量导入、意向自动分类、实时推送”等，火星瞬间点燃。当即私信进行联系，经过观摩摸清了系统“精准揪人→温柔撩话→闪电锁客”的三连击，正中童梦摄影“只和拍板宝妈谈档期，拿试拍促销换进店”的七寸，李总一拍桌子：就是它，拿下！

知一科技运维团队结合行业核心痛点，定制专属沟通话术，把“是否上门拍、宝宝闹情绪怎么办、底片全不全送”等宝妈最焦虑的疑问写进话术脚本，李总当场点赞：高效、对味、省心！童梦摄影自此开启A数智化获客转型：

• 呼叫效率显著增速：知一科技Al数智销售系统，相当于拥有了一支智能销售团队，每天能呼出几千通电话，快速筛选意向的线索并进行等级分类，高意向客户将会自动推送到销售后台，获客效率至少提升了6倍。

• 通话记录智能留痕：基于科大讯飞智能识别+真人语音库构建场景化对话模型，每通通话自动录音、搭配实时转文字功能，面对客户的问题系统都能智能应答并完整记录沟通轨迹，让销售团队能够清晰捕捉客户核心需求和关键信息，为后续优化产品、调整沟通策略提供精准数据支撑。

• 实时商机快速响应：系统一旦识别到客户的高度采购意向需求，可毫秒级将客户信息及通话内容同步推送至微信端，实时倾听客户的需求。可视化后台实时展示触达效率、意向等级分布等核心数据看板，协助第一时间把握商机，不错过任何潜在合作机会。

知一科技组建专属服务团队，为童梦摄影设计提供全流程支持：从前期系统的操作培训、话术优化，到后期数据复盘、策略调整，全程多对一跟进服务。客户还可针对不同客群定制个性化营销方案，实现精准匹配、高效转化。系统投入使用仅30天，实现日均触达宝妈客户量提升6倍、意向客户预约率提升42%、李总表示：“过去我们靠大众点评、地推、客户来得慢、问得多、成交难；现在用知一科技AI系统，需求明确、预约快，真正做到‘小团队也能接大单，让我们在本地市场中抢占了先机！”。

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