随着2024年开端,家具产业作为朝阳企业,成为了家居投资的蓝海。在5G、互联网家居市场的快速发展等多重因素的作用下,行业竞争也十分激烈。尽管在这样的环境下,源于知一科技AI的助力,智品家居依然实现了销售额60%的逆势增长,那么它是怎么做到的呢?
说起中国红木家具行业,它的发展始于隋唐时期,行业经历约1500年的发展,具有浓厚的历史沉淀和传统文化内涵。
位于河北邯郸的智品家居成立于2013年,现拥有约5000多平方的生产规模,是一家专注于生产、销售、加盟的红木家具领域实体企业。
智品家居刚起步时,小作坊经营。彼时市场还不成熟,靠着性价比高的产品,很快就吸引了初期的一大批客户。公司王总回忆说:“当时真是摸着石头过河”,随着一家家专卖店在全国遍地开花,智品家居遇到了行业的寒冬。
守江山比打江山更难,时间来到2022年,受到全国疫情常态化的影响,这个行业也受到了重创。线下展会纷纷停办,地推陌拜de受阻,通过门户网站等被动等待客户上门的方式收之甚微。很多创业加盟的投资者对市场投资更加谨慎。
“行业竞争激烈,一个客户过来,有超过10个招商经理去抢,不主动出击,就比别人慢一步了。”王总谙主动出击抢占先机分食市场蛋糕,寻求全新的数字化拓客模式迫在眉睫。当接触到知一AI数智化销售系统的时候,没有犹豫,就确定了合作。
每年的3~4月、9~10月,是市场需求最旺的时期,在使用知一科技AI数智化销售系统的基础上,为了主动出击,快速抢占市场先机,王总还做了以下方法在使用过程中,王总发现客户资源太多,短时间很难全部触及全部,为了批量、精准的寻找客户线索,于是加大并发,数台机器人同时开工运作,上个月就积累了超500个全国各地有意向的客户。
随着业务的发展,智品家具已沉淀了1万多客户,遍布全国各地。如能将这些沉睡客户开发除外,对于提升业绩有很大益处。知一AI运营经理辅助王总导入以前的潜在客户到数智化系统,通过AI智能外呼大规模触达,激活了不少老客户和新客户,有的以前没有意愿了解,现在也愿意过来考察。
“使用知一科技AI数智化销售平台的目标很明确,就是要高效触达客户提升整体转化率。”王总对知一数智化系统的定位明确,在市场低迷的时候,企业对降本增效的需求更加迫切。
支持高频呼叫
一个知一科技AI数智化销售从早上九点工作到晚上六点,一个月下来能打通近一万通电话,每个月能加600+意向客户微信!效率提升超3倍,整体销售额60%的逆势增长。
王总说:“我统计过,如果请人专门做这件事,一年下来,得几十万的成本。”相较于由人工一个个去盲打,不仅被拒绝率很高,而且团队积极性容易受挫。有了知一AI数智化销售系统,团队的积极性和向心力大大提升,还解决了招商难题,这是最让王总开心的。
知一科技AI数智化销售系统可实现批量导入、自动外呼、意向等级分类、通话录音、消息推送等服务内容。未来,知一科技也将不断完善用户需求,通过创新的AI技术和敏捷的服务方案帮助企业构建更高效的客户转化体系,创造更高效的用户价值。
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