我国就类市场主要包括白酒、啤酒、红酒等多种酒类品种，白酒是中国悠久酿酒文化的结晶，影响也最为广泛，啤酒和红酒都是舶来品，但是近几年来市场发展也极为迅速。

我国酒类制造业近几年仍呈现快速增长的态势。其中，2019年全国酒类产量达到714.54万吨，同比增长23.82%，比2018年15.8%的年度增幅提高八个百分点；全国啤酒产量为4236.38万吨，同比增长7.09%，基本保持在低稳增长的态势；实现工业总产值超过200亿元，同比增长20.4%；增速全部有所提升

红州龙酒业有限公司（以下简称红州龙酒业）是集现代电子商务与传统销售网络与一体的新兴企业，成立与2016年6月，有多年的酒品销售经验，主营业务有白酒、红酒、啤酒等多品类酒种，公司经营者及股东拥有十年以上酒类行业经验。

说起创业过程中印象最深的事情，赵总提到创业前两年一人身兼多职，既要冲锋在前当销售，又要兼顾售后。其中影响客户需求的一件小事让他记忆犹新。那时候他已经深刻意识到24小时响应客户需求重要性。“再好的产品，没有客户也是0，客户就是前面的1”，赵总侃侃而谈。

作为一个经历了6年多发展的企业，不可避免地会面临很多无法想象的困境。赵总回忆说，最困难就是在疫情的时候，一方面酒厂停工，原材料采购、工厂加工、运输等环节经常出问题，从而影响库存与销量。“下游的需求下降，我这边也有连锁反应，订单比往期减少了30%”，赵总介绍到，“做生意不仅是个人的事，还关系到团队每个人的生计”。

面对订单减少的困境，赵总调整了策略，除了通过线下拜访或转介绍的方式开拓客户，开发更多的线上渠道，他开始做推广、以及通过网络平台查找客户信息，疫情严重的的时候，他拍了一些视频吸引粉丝的关注，然而这些线上的手段并没有预期效果那么理想。

穷则变，变得通。2022年9月，还在摸索解决办法的时候，赵总了解到知一科技智能AI外呼系统对销售全流程提升效率和业绩的作用，经过了一年的使用，公司经营状况逐渐变得好起来了。

赵总告诉知一科技，“创业起步的时候，团队只有几个人，整个市场并不明朗，在别人不敢扩张的时候，我们反而向前了一步，扩大团队的规模，学习知一科技的销售体系，形成了规范化的体系。”

另一方面，赵总也意识到团队扩张后成本和人效的问题，利用知一科技AI数智销售系统辅助人工提升日常工作效率，利用通话量、接通率、1分钟内有效通话数等指标追踪销售团队和个人的工作效果，锁定低效业务，帮助其针对性进行销售培训提升，同时沉淀优秀的电销经验。

产出的商机，预约上门拜访洽谈，每月从知一科技获取上千家意向客户，为了有效地处理每日意向客户，赵总要求销售人员做到：当日客户当日跟进，并奖励每日跟进效率、拜访量排名Top 5的销售，激活团队的活力，形成数万家客户库，沉淀形成公司资产。

自从使用知一科技以来，知一科技客户经理全程陪伴搭建智能销售体系操作落地，让每个销售人员都学会使用知一科技智能AI外呼系统开展每日工作。“当我们遇到疑问和困难的时候，知一科技客户经理都会帮忙处理，服务非常专业且用心。”赵总有感而发。

从酒业大国到酒业强国迈进的风口之下，酒业公司如何在快速变化的环境中加强核心竞争力，不被大势淘汰？不妨像红州龙酒业这样，紧跟销售数字化升级趋势，重新审视和规划经营模式，在营销获客、触达转化、销售管理等关键环节不断创新、突破，主动求变，逆势突围。未来，赵总准备继续携手知一科技，不断进步与发展，保持高速增长。知一科技也将继续赋能更多酒业公司搭上智能销售快车，提升企业核心竞争力，在行业低迷期也能逆势增长。

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