近两年来，全球经济形势略显萎靡，不锈钢行业虽然受益于一定的政策性红利，但原先可以通过扩大增量来消化的产能，现在不得不依赖抢占竞争对手的市场来消化，竞争愈加激烈。智能化浪潮风起云涌，传统行业正在被数字化与智能化重新定义。

数据显示，我国2023年1-6月不锈钢产量达2994.59万吨，而2022年同期为2547.32吨，这主要是源于上半年不锈钢产量放量所致。我国进口不锈钢258.57万吨，较2022年同期146.24万吨；1-6月我国出口不锈钢525.14万吨，2022年同期为315.35万吨；而进出口方面均出显著增加。

银川河源精密科技有限公司（以下简称：河源科技）成立于2021年，公司常年生产经营各种材质的不锈钢板材、管材、圆钢、角钢、槽钢、管板、风头等，并代理销售国内各大钢厂（太钢、张浦、日本、美国等）的不锈钢材料。 

河源科技创始人郭总，创业初期并不缺少客户，随着行业发展，不锈钢产业产能过剩，市场需求下滑、行业竞争也异常激烈，价格越来越透明，利润空间不断被压缩，急需挖掘新渠道助理业务增长，提升利润，抵御市场风险。

河源科技一直依靠展会和转介绍获取客户。疫情来袭后，大量线下展会活动取消，传统面销模式也受到了极大影响。老客户转介绍不稳定、网络查找资料效率低、搜索引擎推广成本高，原有拓客途径都无法满足得的获客需求。如何通过新的渠道获得稳定的增长成了一直盘旋在郭总脑海的难题。

勇于尝试新事物的郭总，接触到知一科技并全面了解到智能销售理念后，才找到解决其难题的解决方案，便选择知一科技通过AI的赋能，达到高效率、精细化、标准化的目标。

基于河源科技的获客效率低、转化难得通电，知一科技客户经理为郭总迅速制定了全方位的增长方案。郭总感言“孕照可胡要有放矢，方向不对，所有努力都是白费”。在没有使用知一科技之前，销售团队依靠扫楼、扫展会或网上个大平台手机客户，几乎找不到关键人。

郭总称赞说：“以前需要花几天做销售新人培训，现在只需要花几个小时培训如何使用知一科技后台就可以了。以前每个业务员智能开发几个客户。现在可以开发几十个客户。”

河源科技团队常用Excel表格管理客户，员工对客户管理意识淡薄，客户动态更新不及时，容易错失商机。用了知一科技CRM后台后，当目标企业有新动态发生时，郭总能及时了解业务动态并迅速调整营销策略。比如，西安的不锈钢配件需求激增，可结合其他客户的需求情况查看是否是当地出了新的政策扶持，有的放矢地制定客户跟进计划。

随着市场竞争的日益激烈，仅仅是按期交货、质量合格是不够的，还要快速处理客户疑问，无缝对接客户多样化的需求。郭总作为管理者，通过知一科技CRM系统实现销售团队的协作管理，CRM支持灵活设定的分配机制，保证了线索资源的合理利用。

郭总分享说：“知一科技不仅在产品上帮我们解决了获客和管理难题，还有一系列的售后服务，在团队培育方面给了很多经验和方法，完善了团队的绩效体系和激励体系，充分激发销售潜能。” 

随着行业发展，企业综合成本上升，市场萎靡，不锈钢行业企业数字化转型升级已成必选项。是稳定增长？还是衰败陨落？企业核心竞争力一分高下。对河源科技来说，知一科技这样的智能销售工具的出现，深入解决业务痛点，助力新突破，构起企业竞争力。

知一科技将通过产品和服务持续赋能不锈钢行业重构销售模式，打造全流程智能销售，服务帮助更多企业在数字化转型中实现高效增长！

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