在竞争白热化的国际物流服务领域,商家们在拓展欧洲、北美、南美市场的征程中,面临着诸多棘手的难题:信息获取如雾里看花,难以在第一时间精准捕捉行业动态与出口物流资讯的脉搏;物流方案缺乏针对性,犹如在茫茫大海中迷失方向,找不到高效降低物流成本、提升运输效率的良策;物流服务品质参差不齐,商家们难以享受到专属优质、贴心周到的一站式服务体验……每一处“商家需求”与“物流服务”的缝隙里,都暗藏着“物流成本居高不下、市场拓展信心受挫、商家焦虑迷茫”的暗流。
据物流行业研究报告显示,年度新增欧洲、北美、南美出口物流服务需求达数十万单,其中资讯解读、专属物流方案定制、双清包税到门服务、运输时效保障等服务占比超60%。在此背景下,兼具“个性化物流方案定制、专业物流团队全程陪伴、智能物流工具辅助、物流效果数据复盘”优势的物流服务,正以年均18%的增速迅速扩容,成为国际物流市场的新蓝海。
伴随商家对物流服务的需求持续高涨,预计未来五年行业复合增速保持15%以上。但竞争的硝烟弥漫四起:企业普遍陷入“渠道独木桥、触达隔座山”窘境,面临获客渠道单一,传统线下推广、行业展会等方式效率低下,Al数智营销工具正为物流企业开辟新的获客之路。
位于广东广州的国际物流服务领域的佼佼者——优运国际物流公司(以下简称“优运国际”),其核心业务聚焦于解决商家出口物流的核心痛点,涵盖专属物流方案定制、特价仓位优先锁定、双清包税到门服务、运输过程实时跟踪、疑难问题即时解答六大核心服务板块。多年来凭借自身核心优势,优运国际已累计助力超1800家商家顺利开拓欧洲、北美、南美市场,赢得商家的一致好评与信赖。
年末是商家出口物流的关键阶段,但优运国际却面临“订单冲刺、新客拓展、市场份额抢占”的三重压力,传统获客低效问题愈发凸显:
传统渠道渐趋乏力:过去长期依赖于行业展会、商会推荐、线下拜访等方式获取新客户。然而活动结束后跟进缺乏有效手段,高价值潜在客户信息总是如风筝断线,再难寻觅。通过发放宣传资料、线下摆摊等宣传方式更是费力不讨好,难以高效且批量触达有即时出口物流需求的商家。
人工沟通效果欠佳:传统电话营销模式下,日均拨号量不足200通,收效甚微。商家对推广服务普遍存在问题等顾虑,销售需要反复解答更棘手的是,高频外呼极易触发运营商封卡机制,导致沟通中断,业务推进受阻。
老客户转介绍乏力:虽推出“老客推荐有奖、成团下单优惠”等方案,但缺乏常态化触达渠道,难以精准对接商家实时经营的需求窗口,业务拓展陷入“消耗存量”的困境。
对此困境,优运国际曾放大量广告,但投入和产出背道而驰,犹如竹篮打水一场空。
市场陷入凛冬,线下推广屡屡碰壁、活动现场仅攒下一堆“无效联系方式”,优运国际在困境中苦苦挣扎。在这至暗时刻,负责人张总在咨询豆包时被推荐的——“知一科技Al数智销售系统吸引,‘智能批量触达、真人语音交流、意向秒级分级、微信实时推送、专属团队陪跑一五连击,拳拳直捣‘找不到商家、约不到咨询、谈不清需求’的软肋痛处。”张总当机立断:就把这把“数字突围利剑”架上年度战略高地,刺破国际物流市场的重重阴霾!
随即联系我们进行沟通咨询,后经过全流程实操和体验后,对系统的高效性与适配性表现十分满意。我们还针对该行业核心痛点,定制专属沟通话术。于是优运国际决定正式携手知一科技,开启Al数智化获客转型:
触达效率显著提升:系统支持数万条+客户数据快速导入,多维度标签精准分类,可同时启动多个营销任务。单日触达量突破5000+,采用真实号码属地化外显,显著提升客户接听意愿与信任感知。
每通对话可追溯源:运用真人录音构建话术对话模型,Al通话全程录音并实时转文字。,对话内容实时查看,面对商家的问题系统都能智能应答并完整记录沟通轨迹,让咨询团队能够清晰捕捉商家核心需求和关键信息,为后续优化物流方案、调整沟通策略提供精准数据支撑,犹如为物流服务装上了“智慧大脑”。
数据洞察精准触达:后台实时更新触达效率、意向转化等核心数据可视化看板,帮助企业精准洞察市场动态,动态调整营销策略。结合一对一定制话术库与智能风控体系,自动识别高意向客户,按意向等级分类后毫秒级推送至销售微信端,确保商机第一时间跟进,避免客户流失。
知一科技凭借专业的运维团队,为优运国际提供全流程服务支持。从系统操作培训、沟通话术打磨,到后期策略优化、数据梳理分析及疑难解答,均深度结合企业特性,定制运营方案。借力知一科技Al数智销售系统的智能剖析与深度迭代能力,加之多对一专业运维团队专属保障,优运国际高效触达商群,敏锐洞察各类商家核心出口物流痛点,签约数量迅猛增长:仅1个月时间,获客效率提升75%,在国际物流市场奏响了一曲激昂的奋进之歌。
7x24小时销售咨询热线:400-898-1118



