在竞争激烈的建工建造考试辅导服务领域，考生们面临着诸多难题：信息获取不及时，难以第一时间掌握行业动态与考试资讯；学习缺乏针对性，找不到高效备考方法；辅导服务参差不齐，难以享受专属优质的一对一服务体验……每一处“考生需求”与“辅导服务”的缝隙里，都暗藏着“成绩难提升、备考信心受挫、考生焦虑迷茫”的暗流。

随着建筑行业的蓬勃发展、考试政策的持续更新以及考生对个性化学习需求的日益增长，市场对“精准化+专业化”建工建造考试辅导服务的需求呈现爆发式增长。据教育服务行业发展报告显示，年度新增建工建造考试辅导需求达数十万单，其中资讯解读、一对一辅导、课程定制、模拟测评等服务占比超50%。在此背景下，兼具“个性化方案定制、专业老师全程陪伴、智能学习工具辅助、学习效果数据复盘”优势的辅导服务，正以年均15%的增速迅速扩容。

伴随建筑行业对专业人才要求不断提高，考生对辅导服务需求持续高涨，预计未来五年行业复合增速保持12%以上。但竞争刀刀见骨：辅导机构普遍陷入“渠道独木桥、触达隔座山”的窘境：面临获客渠道单一、精准触达考生难等困境，传统地推、校园宣讲等方式效率低下，Al数智营销工具正化作劈山开路的“神斧”。

位于山东菏泽的建工建造考试辅导服务领域的领航者——优学建工辅导工作室(以下简称“优学建工”），其核心业务聚焦解决考生备考核心痛点，涵盖行业资讯精准推送、专属老师一对一深度辅导、个性化学习课程免费赠送、科学学习规划量身定制、疑难问题即时解答、全真模拟考试测评六大核心服务板块。多年来凭借自身核心优势，优学建工已累计助力超1500名考生顺利通过建工建造考试。

年末是考生总结规划备考的关键阶段，但面临“订单冲刺、新客拓展、市场份额抢占”的三重压力，传统获客低效问题愈发凸显：

• 传统渠道日渐失灵：过去长期依赖于校园宣讲、建筑企业内推、行业论坛交流等方式获取新客户。但是活动结束后跟进缺乏有效手段，高价值潜在的学员信息总是石沉大海。通过发放宣传资料、线下摆摊等宣传方式更是“广撒网却难捞鱼”，难以高效+批量触达有即时备考需求的考生。

• 人工外呼沟通低效：咨询老师每日拨打大量电话，常被“拦截”，接通后又频繁遭遇“能保证我通过考试吗”“价格能不能优惠”等灵魂拷问；高频呼叫不仅易触发运营商封卡机制，还易引发考生反感，咨询老师热情被一点点消磨。

• 老学员转介绍乏力：虽推出“老学员推荐奖励、团购优惠”等政策，但缺少持续触达工具，无法及时捕捉考生实时动态的关键窗口，增长陷入“吃老本”窘境。

对此困境，优学建工曾在投放了大量广告，但是效果不尽人意，投入和产出南辕北辙。

市场遇冷、线下推广吃闭门羹、活动只收获一堆“无效联系方式”的至暗时刻，优学建工负责人李姐刷抖音时被推荐的短视频瞬间“击中”——“知一科技Al数智营销系统，“智能批量触达、真人语音交流、意向秒级分级、微信实时推送、专属团队陪跑”——五连击，刀刀砍在“找不到考生、约不到咨询、谈不清需求”的死穴上。李姐当场拍板：就把这把“数字破冰斧”架上年度战略高地，劈开建工建造辅导市场的寒冬！

优学建工与知一科技产品团队深度共创，围绕考生关心的疑虑——“能否帮我精准获取资讯、享受专属辅导、免费获赠课程、高效通过考试”，定制专属沟通话术库，随后跑通AI批量触达→意向识别→推送意向→体验预约→合同签约闭环。自此开启Al数智化获客转型：

• 触达效率显著提升：系统支持数万条+客户数据快速导入，多维度标签精准分类，可同时启动多个营销任务。单日触达量突破5000+，采用真实号码属地化外显，显著提升客户接听意愿与信任感知。

• 全程沟通可追溯源：基于先进的智能识别+真人语音库构建场景化沟通模型，每次沟通自动录音、搭配实时转文字功能，对话内容实时查看，面对考生的问题系统都能智能应答并完整记录沟通轨迹，让咨询团队能够清晰捕捉考生核心需求和关键信息，为后续优化课程、调整沟通策略提供精准数据支撑。

• 实时商机快速响应：后台实时更新触达效率、意向转化等核心数据可视化看板，帮助优学建工实时倾听考生需求，动态调整营销策略。结合一对一定制话术库与智能风控体系，自动识别高意向客户，按意向等级分类后毫秒级推送至销售微信端，确保商机第一时间跟进，避免客户流失。

知一科技凭借专业的运维团队，为优学建工提供全流程服务支持。从系统操作培训、沟通话术打磨，到后期策略优化、数据梳理分析及疑难解答，均深度结合企业特性，定制运营方案。借助知一科技Al数智营销系统的智能分析与深度学习能力，加上多对一专业运维团队的服务，优学建工提前洞察不同类型考生的核心备考痛点，精准匹配辅导方案与优惠政策，签约数量直线上升：仅1个月时间，获客效率提升72%，意向考生转化率较传统模式提升58%。

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