餐具清洗、灶台除垢、油烟机清洁、台面养护、水槽去渍……每一个厨房清洁场景背后，都藏着“去油缓慢、伤手刺激、残留隐患”的消费痛点。许多专注清洁领域的本土厂家，深耕洗洁精、厨房重油污净等核心产品，推出一款去油极速、温和护手的新品，凭借“快速溶油、中性配方、无残留、易冲洗”核心优势，广泛适配家庭厨房、餐饮门店、酒店后厨、单位食堂等多元场景，已成为现代厨房清洁的刚需之选。

随着“健康中国”理念深入人心、居民清洁需求升级、餐饮行业规模化扩张，加上消费者对“温和护手、高效去污、安全无残留”的要求愈发严苛，厨房清洁用品赛道正迎来黄金发展期。据华经产业研究院报告显示，全国厨房清洁用品年度采购需求达3800万件，其中洗洁精、重油污清洁产品两大品类占比突破52%，新品类、新配方产品的市场接受度逐年攀升。

然而伴随居民健康意识提升和“绿色清洁”理念普及，市场对清洁产品需求持续高涨，预计未来五年行业复合增速将保持13%以上。竞争也进入红海博弈：多数清洁用品厂家面临“拓客渠道狭窄、精准客群触达难、同质化低价内卷”的困境，传统地推、商超入驻、线下展会等模式难以快速突破市场，Al数智销售工具正成为打破竞争僵局、抢占市场份额的“新利器”。

坐落于江苏无锡的洁润家清洁用品有限公司（简称“洁润家”），便是深耕厨房清洁领域九年的本土实力企业。主线产品涵盖家用洗洁精、餐饮专用重油污净、厨房台面清洁剂、果蔬清洗剂等全品类，适配家庭、餐饮、酒店、食堂等各类清洁需求。经过多年市场沉淀，已服务480余客户，凭借“去污强劲、配方温和、性价比突出、售后贴心”的核心口碑，斩获“优质清洁产品、绿色环保示范企业”等多项殊荣。

但随着清洁市场“低价竞争+渠道固化”格局加剧，洁润家逐渐感受到传统增长引擎的乏力，获客难题成为制约增长的关键瓶颈：

传统拓客成效疲软：长期依赖商超入驻、餐饮展会、社区地推等模式。以餐饮展会为例，单次投入成本偏高，现场人流虽多，但精准意向客户（餐饮负责人、采购人员）占比不足；展会结束后，收集的名片堆积如山，却难以实现精准跟进，大量潜在客户流失；上门陌拜常被前台或负责人拒之门外，拓客效率极低。

人工外呼沟通低效：传统电话营销模式下，日均拨号量优先，而且收效甚微。客户对推广服务普遍存在问题等顾虑，销售需要反复解答更棘手的是，高频外呼极易触发运营商封卡机制，导致沟通中断，业务推进受阻。

投放广告成本高昂：通过网络竞价关键词排名广告，有效咨询成本高达320元/条，且半数咨询客户仅需低价散装产品，与洁润家产品定位严重错位，难以实现新品有效推广。

虽推出众多优惠政策，但缺乏批量触达工具，业绩整体增长开始逐渐走向下坡路。

行情陷入泥潭、传统拓客模式双双“失灵”的当口，洁润家掌舵人李总在行业交流中，猛然被知一科技Al数智销售系统吸引——“72小时替同行捞出150条餐饮采购换新需求”，瞬间点燃了新品推广的希望。该系统具备的“智能识别、真人语音、意向自动分类、实时推送、多对一运维”的核心优势，精准击中洁润家新品拓客的核心痛点。于是，李总当即决定——引入这套Al数智获客工具，全力推进新品推广，抢占清洁市场新风口。

经过与知一科技产品团队的颗粒对齐，运维团队为其定制了一套专属话术知识库，真人逐句进行话术录音建模，全流程跑通Al批量外呼→意向识别→样品预约→订单闭环，至此洁润家正式携手知一科技，开启AI获客转型：

批量触达多元客群：系统支持数万条+客户数据快速导入，多维度标签精准分类，可同时启动多个营销任务。单日触达量突破5000+，高意向客户（如餐饮采购、批量采购客户)将自动推送到销售后台，效率实现跨越提升。

智能交互数据留痕：运用真人录音构建话术对话模型，Al通话全程录音并实时转文字。对客户询问的去油效果、护手特性、样品领取方式等问题，系统都能专业、流畅地智能应答，并完整记录沟通轨迹，让销售团队清晰捕捉客户核心需求和潜在顾虑，为后续优化话术、调整推广策略提供精准数据支撑。

数据洞察精准触达：后台实时更新触达效率、意向转化等核心数据可视化看板，帮助企业精准洞察市场动态，动态调整营销策略。结合一对一定制话术库与智能风控体系，自动识别高意向客户，按意向等级分类后毫秒级推送至销售微信端，确保商机第一时间跟进，避免客户流失。

知一科技凭借专业的运维团队，为洁润家提供了全流程服务支持。从系统操作培训、沟通话术打磨，到后期策略优化、数据梳理分析及疑难解答，均深度结合企业特性，定制运营方案。系统上线一个月，日均触达客户量提升6.8倍，样品预约率提升41%，新增客户190家，销售额同比增长72%。在清洁用品竞争白热化的当下，传统地推模式已难以支撑规模化增长，借助Al数智销售系统，结合“免费送样”的引流优势，更能在红海竞争中突围崛起。