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客单量提升两倍,知识产权机构也要赶上“弄潮”时代,奔向发展快车道。

新时期,世界正经历百年未有之大变局,全球产业分工和转移呈现新趋势。丰富的成果背后,是知识产权制度保护运用的推动作用,我国在移动通讯、航空航天、交通通讯、电力能源等行业的发展是有目共睹的,也逐渐形成了一批有着极强竞争力的自主知识产权体系。除高新技术产业外,知识产权战略的提出也为民间传统行业注入了新的活力,大部分企业都建立专业的知识产权管理部门并配有专职人员。


知识产权专业就业前景主要是在知识产权管理机构、大型企业、科研院所等单位从事知识产权管理工作;也能在知识产权中介服务机构、律师事务所或人民法院等单位从事知识产权服务或审判工作。


广州专帮知识产权服务有限公司是一家提供企业知识产权服务与企业知识产权战略咨询的创新型公司。专帮网创始人徐总说。“传统的知识产权服务业一直做不大原因在于获客难。”徐总表示,在传统的拓客流程中,有些销售人员找客户一直到深夜,效率十分低下。


再通过购买各个平台的会员收集客户联系方式,这些平台的同个企业主体下面一般只有1条联系方式,而且非常不精准,电话接通率还不到10%,好不容易打通了有一半多都不是KP。徐总表示,“明明符合潜客,却因为缺少联系方式白白流失了”。

专帮网与知一科技结缘,是因为徐总认为知一科技跟市面上其他数字化工具有很大不同,还具有强大的拓客能力。知一科技陪伴专帮网一年时间,产品不断迭代完善 ,每一个阶段的迈进和突破都见证了专帮网跨越式的发展。

徐总说,在知一科技平台几乎不会出现,结合AI智能外呼,销售工作效率有了质的飞跃。让徐总印象深刻的是通过知一科技平台找到了小众的新消费产品客户,这是使用知一科技以前所无法触及的客户群体。

通过知一科技智能AI外呼系统,专帮网可以更高效连接到最迫切需要知识产权代理服务的企业,市场开拓迎来良好的发展势头,现在公司团队全员使用知一科技智能AI外呼系统,人效提升超200%,每人每日开发有效客户数从原来的30个变成60个,且在持续增长中。

客单价跟选择什么样的目标客户群体密切相关,在降本增效成趋势的当下,徐总意识到找到优质精准客户群体的重要性。自己的产品并非满足所有人的需求,为了避免无效客户开发的时间浪费,往往是“选择大于努力”。

客群定义越精准,成交转化率就越高,后续的客单价以及转介绍几率也越高。

知识产权服务的周期偏长,徐总会要求业务员每半个月就要进行回访跟进,一方面确定客户是否有新的需求,另一方面也是巩固客情关系。形成团队正向优化循环。


知一科技智能AI外呼系统让专帮团队获得远高于同行的拓客能力和服务能力,这种能力也会反哺团队的顾问、专利代理人,客户复购率也大大提高了,并且形成口碑传播。

通过知一科技智能AI外呼系统拓客至今,专帮网从粗放式搜索转型到精准获客,再到以客群为中心。在知识产权行业发展的新阶段,行业将会明显分化、优胜劣汰,一些定位不清晰,无法做好差异化定位、利用新工具和组织能力跟不上的企业将会被淘汰。

只有像专帮网这样的知识产权品牌,结合大环境的势能,借助知一科技智能AI外呼系统前沿技术找到差异化的客户群体,完善销售体系,锤炼组织能力,形成竞争壁垒,才能突破重围。

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