一、传统电销的 “无底洞” 困境
某教育培训企业负责人透露:“2024 年我们每月电销成本 15 万元,其中 60% 用于支付人力工资,20% 是客户资源损耗,10% 是无效沟通成本。
二、AI 机器人的 “成本计算器”
案例解析:某建材公司部署 AI 外呼系统后,成本结构发生颠覆性变化:
成本项 | 传统模式 | AI 机器人模式 | 节省比例 |
---|---|---|---|
人力成本 | 3 万元 / 月 | 0.8 万元 / 月 | 73% |
通话成本 | 0.3 元 / 通 | 0.1 元 / 通 | 66% |
线索转化率 | 2.5% | 7.8% | 212% |
技术解密:
三、客户见证:3 个月收回成本
“使用知一科技电销机器人后,我们的电销团队从 15 人缩减至 8 人,” 某金融公司负责人表示,“系统支持话术模板库和自动质检,新人培训周期从 2 周缩短到 3 天。”
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