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那些业务适合电销机器人?那些企业适合使用电销机器人?

金融贷款、房产、理财、装修、招生等领域适合电销机器人,机器人模拟真人销售,话术场景越简单,体验越好。随着复杂程度的增高,客户体验也会随之下降。复杂的话术场景,需要交互次数越多,出于保证客户体验的考虑,话术场景相对简单的业务适合采用电销机器人。


1个机器人一天能呼上千通电话,达到了4个人工电销人员的工作量。如果每天话务量不大,使用电销机器人的提升电销效率所带来经济效应有限,因此,建议具有一定规模、话务量大的企业采用电销机器人。


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