1.1 行业核心价值
幼儿园用品一站式采购行业,是学前教育配套服务的关键环节,核心为幼儿园提供全品类用品批量定制 + 配送服务,覆盖:
基础用品:定制书包(可印园LOGO)、A 类母婴级安全棉被等;
服装类:秋冬季园服(针织/保暖款)、户外防水冲锋衣等;
服务优势:满足 “统一园所形象、材质安全环保、采购省心高效” 三大核心需求。
1.2 市场增长动力
政策与需求双驱动:学前教育规范化发展,全国幼儿园数量稳定增长,2024年民办幼儿园占比达63%,这类园所更倾向一站式采购以降低成本、简化流程。
家长需求升级:对用品安全标准(如GB 31701儿童纺织标准)、材质舒适度要求提高,推动行业向 “品质化 + 定制化” 转型。
数据佐证:据中研普华报告,2020年国内幼儿园用品采购市场规模达586亿元,核心品类(服装/书包/棉被)占比超70%,5年复合增长率超9%;存量园所用品2-3年需更新,新建园持续落地,市场增长稳健。
1.3 行业竞争格局
| 竞争主体 | 市场定位 | 核心优势 |
| 全国性头部厂家 | 大型连锁幼儿园 | 规模化生产、品牌知名度高 |
| 区域性中小厂家 | 本地中小型幼儿园 | 响应快、定制灵活、配送近 |
| 行业痛点 | 市场集中度低,中小厂家面临 “获客难、需求挖掘难、同质化竞争” |
2.1 企业基础概况
企业名称:童悦服饰有限公司
核心业务:幼儿园用品一站式采购(设计 + 生产 + 配送)
核心优势:深耕行业6年,产品通过儿童纺织安全认证,服务广西及周边200+幼儿园,以 “材质安全、做工精细、性价比高” 获 “家长放心供应商” 称号。
2.2 客户开发三大瓶颈
(1)传统拓客效率低
依赖渠道:学前教育展会、园所实地拜访、教育机构推荐。
核心问题:单次展会投入超万元,仅对接 30-50家园所,有采购计划的不足20%,最终合作率仅3%-5%,资源浪费严重。
(2)人工电销难题多
效率低:销售日均拨号不足130通。
触达难:园所对陌生标记推销电话警惕性高,拒接率超75%。
合规风险:高频呼叫导致运营商封卡封号,业务中断。
(3)获客成本居高不下
线上广告:“幼儿园用品采购”“园服定制” 等关键词广告,单次有效咨询成本高。
线索质量差:部分咨询为小型园所,与“批量定制、大额采购” 核心业务匹配度低。
3.1 选型关键:精准匹配行业需求
童悦服饰在扩充产能、拓展全国市场时,通过互联网了解到知一科技AI数智销售系统,其核心优势与行业需求高度契合:
问题回答明确:系统使用科大讯飞智能识别,毫秒级相应,丝滑流畅对话;
真人录制话术:真人录音+话术建模+多对一运维服务;
系统能力适配:高频触达+精准意向筛选+实时推送,攻克“批量找客、高效筛客” 难题。
3.2 落地准备:定制化适配
话术定制:针对 “新学期采购计划”“用品安全检测”“定制周期” 等园所核心痛点,设计专属沟通话术;
实操验证:老板与团队体验系统功能,确认适配后正式合作;
3.3 应用成效:效率与管理双重升级
客户反馈:“以前人工拨号筛客效率低,现在知一科技AI数智系统相当于一支全天候电销团队,日均呼出几千通电话,筛出几百条线索,意向客户自动推送,效率提升5倍+”
精准触达策略:
| 客户类型 | 推送重点 | 定制话术示例 |
| 新学期招生园所 | 新生套餐(书包 + 园服 + 棉被) | “新学期需采购新生用品吗?我们 15 天交付,材质达 A 类标准” |
| 换季更新需求园所 | 秋冬园服 + 冲锋衣组合 | “天气转凉,园服需要更新吗?冲锋衣防水透气,可印园标” |
| 品质敏感型园所 | A 类安全认证产品 | “我们的棉被是母婴级材质,有检测报告,家长更放心” |
转化成果:A类客户(明确预算/问定制/ 要样品)经3-7天跟进,签约转化率提升42%,合作周期从25天缩短至12天。
3.4 销售流程全面简化
| 系统功能 | 应用价值 | 具体成效 |
| 批量导入 + 智能过滤 | 按区域 / 规模 / 办园性质筛选呼叫 | 拨号成功率提升至 40%+ |
| 自动录音 + 实时转文字 | 记录园所定制需求(颜色 / 数量 / 要求) | 无需求遗漏,精准设计报价 |
| 隐私保护 + 合规话术 | 隐藏客户信息,避免封卡 | 业务稳定无中断 |
3.5 数字化转型核心价值
数据可视化:通过操作面板实时查看 “呼叫量、意向占比、转化率等”;
降本增效:1个AI系统月呼近万通电话,相当于4-6名人工,节省60%+人力成本;
管理赋能:从 “经验决策” 到 “数据驱动”,帮助团队快速成长。
未来,中小幼儿园用品厂家需依托AI技术,构建 “需求精准挖掘+定制快速响应+服务透明化” 能力,才能在同质化竞争中抢占C位,成为园所信赖的合作伙伴。
24小时咨询热线:400-898-1118



